Incluye índice.

El fundamento de la teoría y la practica de la administración -- Administración: ciencia , teoría y práctica -- Administración y sociedad : ambiente externo, responsabilidad social y ética -- Administración global, comparada y de calidad -- Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos -- Estrategias, políticas y premisas de la planeación -- Toma de decisiones -- Organización -- Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor -- Estructura de la organización: departamentalización -- Dirección -- Factores humanos y motivación -- Liderazgo -- Comités, equipos y toma grupal de decisiones -- Comunicación -- Control -- Sistema y proceso de control -- Técnicas de control y tecnologías de la información -- Productividad, administración de operaciones y gestión de calidad -- Apéndices

El enfoque en sistemas de esta obra sigue marcando la pauta en la enseñanza de la teoría administrativa Desde 1972, año en que salió la primera edición, esta obra ha formado parte de los clásicos en administración, y ha seguido vigente después de más de cuarenta años, gracias a que mantiene las características que la hicieron líder, como clasificar el conocimiento gerencial en las funciones de planear, organizar, integrar, dirigir y controlar, expuestas a partir de un modelo de sistemas abierto, que es más actual que nunca debido a la internalización y a la carretera de la información: internet. Las tres perspectivas en que se presenta la gestión contemporánea: la global, empresarial (emprendedurismo) y de innovación, le proporcionan al lector una visión realista del entorno actual de los negocios, pues se ilustran a partir de prácticas reales de empresas en China, la India, Silicon Valley y América Latina, que permiten vislumbrar las mejores prácticas en el ejercicio de la administración.